Chính Sách Vận Chuyển Hàng Hóa

Chính Sách Vận Chuyển Sản Phẩm Đồ Gỗ

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiện lợi cho khách hàng ở các khu vực như Hà Nội, Ninh Bình, Hải Dương, Quảng Ninh, và Hải Phòng. Chi tiết về chính sách vận chuyển của chúng tôi như sau:

1. Khu Vực Vận Chuyển

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng tận nơi cho khách hàng tại các khu vực:

• Hà Nội
• Ninh Bình
• Hải Dương
• Quảng Ninh
• Hải Phòng

Nếu quý khách hàng ngoài các khu vực trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ về chi phí và thời gian vận chuyển cụ thể.

2. Thời Gian Giao Hàng

• Hà Nội: Giao hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc.
• Ninh Bình, Hải Dương, Quảng Ninh, Hải Phòng: Giao hàng trong vòng 3-5 ngày làm việc.
• Đối với các sản phẩm đặt theo yêu cầu riêng hoặc có khối lượng lớn, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn và sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.

3. Phí Vận Chuyển

• Hà Nội: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 15.000.000 VND. Đối với các đơn hàng dưới mức này, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và khối lượng sản phẩm, trung bình từ 100.000 VND - 300.000 VND.
• Ninh Bình, Hải Dương, Quảng Ninh, Hải Phòng: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 10.000.000 VND. Với các đơn hàng dưới mức này, phí vận chuyển sẽ dao động từ 300.000 VND - 600.000 VND, tùy thuộc vào khoảng cách và khối lượng sản phẩm.

4. Quy Trình Vận Chuyển

1. Sau khi quý khách hoàn tất đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin giao hàng qua Hotline hoặc Email.
2. Hàng sẽ được đóng gói cẩn thận, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
3. Đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ trước với quý khách để xác nhận thời gian giao hàng cụ thể.
4. Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng và ký nhận với nhân viên giao hàng.

5. Lưu Ý

• Quý khách vui lòng cung cấp thông tin địa chỉ nhận hàng và số điện thoại chính xác để đảm bảo quá trình giao nhận diễn ra thuận lợi.
• Trong trường hợp cần hỗ trợ thay đổi thông tin địa chỉ hoặc thời gian giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: [0978.248.678 hoặc 0814.686.999] trước khi sản phẩm được gửi đi.
• Chúng tôi sẽ hỗ trợ giao hàng lại miễn phí trong trường hợp giao hàng không thành công do lỗi của đơn vị vận chuyển. Tuy nhiên, nếu khách hàng cung cấp thông tin giao hàng sai hoặc từ chối nhận hàng mà không có lý do chính đáng, phí giao hàng phát sinh sẽ do khách hàng tự chịu.

6. Vận Chuyển Đặc Biệt

• Đối với các đơn hàng cần vận chuyển đến các địa điểm không thuộc phạm vi nêu trên hoặc cần vận chuyển gấp, chúng tôi sẽ hỗ trợ dịch vụ giao hàng theo yêu cầu riêng. Phí và thời gian sẽ được thỏa thuận cụ thể dựa trên từng đơn hàng.